{"id":10,"date":"2025-11-27T20:42:05","date_gmt":"2025-11-27T19:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/veludos.de\/?page_id=10"},"modified":"2025-11-27T20:42:23","modified_gmt":"2025-11-27T19:42:23","slug":"rueckerstattung_rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/veludos.de\/?page_id=10","title":{"rendered":"Richtlinie f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"\n

Stand: 27.11.2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vielen Dank f\u00fcr Ihren Einkauf bei Veludos<\/strong>.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie \u00fcber unsere Bedingungen f\u00fcr R\u00fcckerstattungen, R\u00fcckgaben und Widerrufe.<\/p>\n\n\n\n

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1. Widerrufsrecht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen<\/strong> ohne Angabe von Gr\u00fcnden den Kaufvertrag zu widerrufen.<\/p>\n\n\n\n

Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Bef\u00f6rderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.<\/p>\n\n\n\n

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns eine eindeutige Erkl\u00e4rung \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zusenden:<\/p>\n\n\n\n

Veludos \u2013 Nick Baumgart<\/strong>
Mehlisstra\u00dfe 36
88255 Baindt
E-Mail: Veludos.office@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr eine formlose E-Mail benutzen. Eine Begr\u00fcndung ist nicht erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

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2. Folgen des Widerrufs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen<\/strong>, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme zus\u00e4tzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben).<\/p>\n\n\n\n

Die R\u00fcckzahlung erfolgt unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 14 Tagen<\/strong> ab dem Tag, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
F\u00fcr die R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben.<\/p>\n\n\n\n

Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zur\u00fcckerhalten haben<\/strong> oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zur\u00fcckgesendet haben \u2013 je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n\n\n\n

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3. R\u00fccksendung der Ware<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sie m\u00fcssen die Ware unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens 14 Tage<\/strong> ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf informiert haben, zur\u00fccksenden an:<\/p>\n\n\n\n

Veludos \u2013 Nick Baumgart<\/strong>
Mehlisstra\u00dfe 36
88255 Baindt<\/p>\n\n\n\n

Die Kosten der R\u00fccksendung tragen Sie selbst, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt (z. B. falsche oder besch\u00e4digte Ware).<\/p>\n\n\n\n

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4. Zustand der zur\u00fcckgesendeten Waren<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr einen vollst\u00e4ndigen Wertersatz gelten folgende Voraussetzungen:<\/p>\n\n\n\n